
ÁRUK CSERÉJE, VISSZAVÉTELE
Amennyiben a termék nem megfelelő méretű, színű, fazonú és ez nem az eladó hibájából származik, a cserével illetve a visszavásárlással kapcsolatban felmerülő csomagolási és szállítási költségek a vásárlót terhelik.
Az árut 8 munkanapon belül tudjuk visszavenni.
Így küldheti vissza az árut:
Postával: A terméket, egyszerű csomagként „kísérőlevél belföldi csomaghoz” zöld színű, nyomtatvánnyal és NE UTÁNVÉTTEL adja fel, mert az így visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Vagy:
A DPD Hungária Kft.-vel.
Figyelem!
A terméket eredeti csomagolásában, és az eredeti számlája kíséretében küldje vissza, ezeknek hiányában nem áll módunkban kicserélni a terméket.
A cserével, visszavásárlással, elállással, felmerülő csomagolási és szállítási költségek a vásárlót terhelik.
A Webshop illetve a Margit krt-i üzlet két külön árukészletből és külön raktárból üzemel.
KIFOGÁSOK ÉRVÉNYESÍTÉSE
Vásárlóink kifogásaikat az "áruk csereéje, visszavétele" pontban foglaltak szerint érvényesíthetik, a kifogás részletes leírásának mellékelésével.
SZAVATOSSÁG, JÓTÁLLÁS
A The Program Kft. az általa forgalmazott márkákra a jótállást rugalmasan kezeli, vitás kérdésekben a fogyasztóvédelmi törvényekben előirt időintervallumot vállalja.
FOGYASZTÓVÉDELMI TÁJÉKOZTATÁS
- Felügyeleti szerveknél
- Az egyes termékek használatához szükséges tájékoztatást, a kiküldött csomagban találja.